San José, Costa Rica | [Fecha]
La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) reforzó durante el 2024 su programa de fiscalización para asegurar que los combustibles que llegan al consumidor final cumplan con los estándares de calidad, cantidad, precio y continuidad del servicio establecidos por la normativa nacional.
Como parte de este esfuerzo, ARESEP realizó 849 inspecciones en 419 estaciones de servicio activas en todo el país, así como en planteles de RECOPE y camiones cisterna, con el objetivo de verificar el cumplimiento técnico de las gasolinas y el diésel desde su origen hasta el punto de distribución al usuario.
Resultados de la fiscalización
De acuerdo con el informe presentado por la entidad reguladora, el 96,2% de las estaciones inspeccionadas (403 de 419) arrojaron resultados conformes con la normativa técnica vigente. Sin embargo, 16 estaciones presentaron al menos una no conformidad en las áreas evaluadas, lo que representa un 3,8% del total.
Asimismo, en 21 de las inspecciones realizadas se detectaron irregularidades relacionadas con parámetros fuera de los rangos establecidos por ley, ya sea por calidad del producto, incumplimientos en los lineamientos operativos o discrepancias en los precios ofrecidos al consumidor.
Controles desde la fuente hasta el destino
Además de verificar las estaciones de servicio, ARESEP también fiscalizó los terminales de almacenamiento de RECOPE —donde se recibe, mezcla y despacha el combustible a nivel nacional—, así como los camiones cisterna utilizados para el transporte del producto. Estas inspecciones permiten garantizar que no se altere la calidad del combustible durante su traslado ni se incurra en malas prácticas que puedan afectar al consumidor.
Según explicó la institución, este enfoque integral de control busca prevenir afectaciones a los motores de los vehículos, proteger la salud pública ante eventuales contaminaciones, y asegurar que el consumidor reciba exactamente la cantidad y calidad de combustible por la que paga.
Relevancia para el consumidor
Los combustibles representan uno de los principales gastos de las familias costarricenses y sectores productivos. Por esta razón, ARESEP recordó la importancia de denunciar cualquier anomalía observada en estaciones de servicio, como cambios abruptos en el rendimiento del combustible, precios distintos a los autorizados o deficiencias en el servicio.
“El monitoreo permanente y riguroso de los combustibles es fundamental para garantizar la transparencia del mercado, proteger los derechos de los usuarios y fomentar la competencia leal entre estaciones”, indicó la entidad mediante un comunicado de prensa.
Acciones ante incumplimientos
En los casos donde se detectan no conformidades, ARESEP puede iniciar procesos administrativos y sancionatorios, que incluyen desde llamados de atención hasta multas y, en casos graves, la suspensión temporal de operaciones.
La entidad confirmó que dará seguimiento a las estaciones con incumplimientos para garantizar que corrijan las deficiencias detectadas y mantengan los estándares exigidos por la normativa técnica nacional.
