11 bancos capacitarán a más de 300 adultos mayores en materia digital y de ciberfraudes

• La Asociación Bancaria Costarricense impulsa programa que se impartirá en 12 sucursales bancarias en diferentes zonas del país.
• Proyecto fortalece la inclusión financiera digital de personas adultas mayores, mediante conocimientos y herramientas para el uso seguro de la tecnología.

WeTransfer con declaraciones de Daniela Gutiérrez, economista de la Asociación Bancaria Costarricense: https://we.tl/t-uCI9cwiuTV

Mayo, 2025. Por segundo año consecutivo, la Asociación Bancaria Costarricense (ABC) desarrolla la iniciativa Tu Banca a un Clic, un programa de alfabetización digital y banca en línea dirigido a personas adultas mayores. El curso fue presentado este 21 de mayo y comenzará el próximo mes de junio.

Luego del éxito obtenido en 2024 en el curso piloto, esta nueva edición contará con la participación de 11 entidades bancarias, que habilitarán 12 sucursales distintas para brindar conocimientos tecnológicos a alrededor de 300 adultos mayores con temas que van desde los conceptos más básicos del mundo digital, como lo es conectarse a internet, hacer búsquedas y utilizar las redes sociales de forma segura hasta temas vinculados con el uso de servicios financieros en línea y la prevención de ciberfraudes.

El curso está diseñado para personas con poco o ningún conocimiento previo sobre tecnología. Entre los temas abordados se incluyen el uso básico de internet, la gestión segura del correo electrónico, y el acceso a plataformas digitales para consultar saldos, realizar pagos y utilizar servicios como SINPE Móvil. Además, se ofrecerán herramientas para identificar fraudes, proteger la información personal y navegar en sitios confiables.

Daniela Gutiérrez, economista de la ABC, señaló que la inclusión financiera es uno de los pilares fundamentales de la organización. En un contexto de rápida transformación digital y creciente uso de plataformas electrónicas, no se puede dejar atrás a las personas adultas mayores. Brindarles las herramientas necesarias para que utilicen internet de forma segura y sin temor les permitirá sentirse más cómodos con las soluciones bancarias digitales, favoreciendo así su plena inclusión en este tipo de servicios.

“El primer año de Tu Banca a un Clic la respuesta fue extraordinaria. Recibimos solicitudes de muchas comunidades interesadas en replicar el curso. Eso nos confirmó la necesidad de ampliar el alcance y acercar estos conocimientos a una población que desea aprender a manejar herramientas digitales y participar de la banca digital”, comentó Gutiérrez.

El programa es gratuito, y dará inicio entre la primera y segunda semana de junio en localidades como Liberia, Punta Uvita, Alajuela, San Pedro de Montes de Oca, Curridabat, Sabana, Escazú, Tres Ríos, Barrio Tournón y Rohrmoser. Las fechas y horarios varían según cada entidad participante.

Las personas interesadas en aprovechar la capacitación deben comunicarse directamente con la sucursal de su interés para realizar el proceso de inscripción. El cupo es de 25 participantes por sede, aunque en algunos casos podrá extenderse hasta 30. El detalle de los horarios, fecha de inicio y los contactos de inscripción los puede encontrar en la siguiente tabla: