Cinco empresas envasadoras de gas han sido multadas por entregar menos producto del que establece la ley
Si usted utiliza gas para cocinar, este tema le interesa. Entre el 2018 y el 2024, la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) ha sancionado a cinco empresas por entregar cilindros de gas LP con menos contenido del que deberían tener, afectando directamente el bolsillo de miles de familias costarricenses.
Según datos oficiales, en ese periodo se resolvieron 13 denuncias por faltante de gas en los cilindros, lo que provocó la imposición de multas que en conjunto suman ¢62.441.000. Este tipo de práctica no solo es ilegal, sino que además representa un abuso hacia los consumidores que pagan por un tanque lleno y reciben menos de lo justo.
Las empresas que han sido sancionadas son las siguientes:
- Gas Nacional Zeta: la más reincidente, con cinco procesos sancionatorios acumulados por un total de ¢24.041.000.
- Gas Tomza: registra tres procesos y multas por ¢19.947.000.
- Petrogas (cédula jurídica 3-101-622925 S.A.): con dos sanciones que suman ¢6.327.000.
- Envasadora Super Gas: también con dos procesos, por ¢4.138.000.
- Blue Flame: con una condena por ¢7.988.000.
De acuerdo con estimaciones técnicas de ARESEP, la diferencia en la cantidad de gas equivale, en promedio, a una semana menos de uso por cilindro. En otras palabras, los consumidores estarían pagando por siete días de gas que nunca llegan a su cocina. Este patrón sistemático perjudica especialmente a familias de bajos recursos que dependen de este tipo de combustible como su única fuente para preparar alimentos.
¿Qué pasará ahora?
Actualmente, ARESEP tiene en análisis 25 denuncias adicionales contra diferentes empresas. Si se logra comprobar que estas prácticas han sido reiteradas y dolosas, es decir, que no se trata de errores aislados sino de una estrategia intencionada para disminuir el contenido de los cilindros, las autoridades podrían proceder a revocar la concesión para operar a estas compañías.
Además del impacto económico, la situación abre un debate más profundo sobre la necesidad de reforzar los controles de calidad, inspecciones más frecuentes y una mayor transparencia hacia los consumidores.
¿Cómo puede protegerse el consumidor?
ARESEP recomienda a los usuarios estar atentos a la duración del gas que consumen habitualmente y denunciar cualquier irregularidad ante la institución. También es vital adquirir los cilindros en puntos autorizados y exigir factura para dejar constancia de la compra.
